Política de Privacidad
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
- Responsable: Amelia Ron Martín
- NIF: 09439328J
- Domicilio: Casa Mandia, Porzún, s/n, 33778, Vegadeo, Asturias, España
- Correo electrónico: info@casamandia.com
- Registro de turismo: VV.3889.AS
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
En Casa Mandia tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Atender tus consultas o solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
- Gestionar tu solicitud de reserva o presupuesto del alojamiento.
- Gestionar tu estancia, incluyendo el cumplimiento de las obligaciones de registro de viajeros exigidas por la normativa de seguridad ciudadana y turística vigente.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu reserva (confirmaciones, información práctica de llegada, etc.).
- Si nos das tu consentimiento expreso, enviarte comunicaciones comerciales sobre disponibilidad, ofertas o novedades de Casa Mandia.
No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con tus datos que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o de contacto contigo (por ejemplo, mientras gestionamos tu consulta o tu reserva).
Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán durante los plazos legalmente exigibles para cada finalidad, incluido el plazo en que un juez o tribunal pudiera requerirlos en atención al plazo de prescripción de acciones judiciales.
Si no existiera un plazo legal específico de conservación, los datos se mantendrán hasta que solicites su supresión o revoques el consentimiento otorgado.
Conservaremos la información y comunicaciones relativas a tu reserva o estancia mientras dure el plazo de garantía legal aplicable a nuestros servicios, con el fin de poder atender posibles reclamaciones.
Los datos de registro de viajeros se conservarán durante el plazo exigido por la normativa de seguridad ciudadana aplicable al alojamiento turístico.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando gestionamos tu reserva o solicitud de presupuesto.
- El consentimiento que nos prestas al rellenar el formulario de contacto o al suscribirte a comunicaciones comerciales.
- El cumplimiento de obligaciones legales, en el caso del registro de viajeros y demás obligaciones fiscales o turísticas.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En particular, se comunicarán a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado los datos de registro de viajeros exigidos por la normativa vigente.
Para la prestación de nuestros servicios contamos con encargados de tratamiento que acceden a tus datos únicamente en la medida necesaria para prestarnos su servicio y con las garantías del artículo 28 del RGPD, entre otros:
- Proveedor de alojamiento (hosting) de este sitio web.
- Proveedor del motor de reservas utilizado para gestionar la disponibilidad y las solicitudes de reserva.
- Proveedores de herramientas de correo electrónico y analítica web.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Tienes derecho a:
- Solicitar el acceso a tus datos personales, así como su rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerte al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o autoridad de control competente, si consideras que no te hemos atendido correctamente.
- Revocar el consentimiento prestado para cualquier tratamiento, en cualquier momento.
Si modificas alguno de tus datos, te agradecemos que nos lo comuniques a info@casamandia.com para mantenerlos actualizados.
¿Quieres un formulario para el ejercicio de tus derechos?
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a info@casamandia.com, indicando claramente el derecho que deseas ejercer (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad). Si lo prefieres, también puedes utilizar los modelos elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos.
Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o acompañados de fotocopia del DNI. Si actúas a través de representante, deberás adjuntar también copia del DNI de este, o que firme la solicitud con su firma electrónica.
Puedes presentar tu solicitud por correo postal a Casa Mandia, Porzún, s/n, 33778, Vegadeo, Asturias, o por correo electrónico a la dirección indicada arriba.
¿Cuánto tardamos en responder al ejercicio de tus derechos?
El plazo de respuesta depende del derecho ejercido, pero en todo caso será, como máximo, de un mes desde tu solicitud, ampliable a dos meses en caso de solicitudes especialmente complejas, de lo cual te informaríamos dentro del primer mes.
¿Utilizamos cookies?
Sí. Puedes consultar el detalle de las cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionarlas o desactivarlas en nuestra Política de Cookies.
Medidas de Seguridad
Casa Mandia ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos legalmente requeridos, e instalado los medios técnicos y organizativos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales facilitados, sin perjuicio de que las medidas de seguridad en Internet no sean inexpugnables.